プライバシーポリシー

1. 取得する情報

当サイトでは、サービスの提供に必要な範囲で、 以下の情報を取得する場合があります。

会員登録・アカウントに関する情報

• ユーザー名
• 表示名・ニックネーム
• メールアドレス
• 電話番号
• 住所その他のプロフィール情報
• プロフィール画像
• ログイン日時および利用履歴

掲載事業者に関する情報

• ショップ名・会社名
• 担当者名
• 住所・電話番号・メールアドレス
• 営業時間・定休日・ホームページ・SNS情報
• 許認可情報および許認可証画像
• 商品・サービスの掲載情報

問い合わせ・取引に関する情報

• お問い合わせフォームの入力内容
• 掲載事業者への問い合わせ内容
• サイト内メッセージの送受信内容
• 購入予約、商談および取引の状況
• 通報内容および対応履歴

サイト利用時に自動的に取得する情報

• IPアドレス
• ブラウザ・端末・OSに関する情報
• アクセス日時
• 閲覧ページおよび操作履歴
• Cookieその他の識別情報

2. 個人情報の利用目的

当サイトは、取得した情報を以下の目的で利用します。

1. 会員登録、本人確認およびアカウント管理のため
2. 当サイトの各種機能およびサービスを提供するため
3. お気に入り、メッセージ、購入予約、商談および取引機能を提供するため
4. 掲載事業者登録の申請確認、審査および管理のため
5. 商品・サービスおよび掲載事業者情報を公開するため
6. 利用者と掲載事業者との問い合わせや取引を円滑に行うため
7. お問い合わせ、相談および通報に対応するため
8. 重要なお知らせ、メンテナンス情報等を通知するため
9. 不正利用、規約違反およびセキュリティ上の問題を防止するため
10. 当サイトの利用状況を分析し、機能および利便性を改善するため
11. 法令、利用規約その他のルールに基づく対応を行うため

3. 掲載事業者への情報提供

利用者が商品・サービスへの問い合わせ、購入予約または サイト内メッセージの送信を行った場合、 対応に必要な範囲で、入力内容や登録情報を対象の掲載事業者へ提供します。

4. 個人情報の第三者提供

当サイトは、次の場合を除き、 本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。

• 本人の同意がある場合
• 問い合わせ、購入予約、商談または取引のため、対象の掲載事業者へ提供する場合
• 法令に基づき提供が必要な場合
• 人の生命、身体または財産の保護に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公的機関から法令に基づく要請を受けた場合
• 業務委託に必要な範囲で委託先へ提供する場合

5. 業務委託

当サイトは、サーバー運用、メール配信、データ保管、 アクセス解析その他の業務を外部事業者へ委託する場合があります。

この場合、委託業務に必要な範囲で情報を提供し、 適切な委託先の選定および監督に努めます。

6. Cookieおよびアクセス解析

当サイトでは、ログイン状態の保持、サイトの利便性向上、 利用状況の把握およびサービス改善のため、 Cookieその他の類似技術を使用する場合があります。

Cookieには、氏名やメールアドレスそのものが 直接保存されるとは限りませんが、 他の情報と組み合わせることで利用者を識別できる場合があります。

利用者はブラウザの設定によりCookieを無効にできます。 ただし、Cookieを無効にすると、 ログインを含む当サイトの一部機能を利用できない場合があります。

7. 外部サービスの利用

当サイトでは、以下のような外部サービスを 利用する場合があります。

• Googleアカウントによる登録・ログイン
• Google Analytics等のアクセス解析
• Google reCAPTCHA等の不正アクセス対策
• Google Maps等の地図表示
• メール配信サービス
• サーバーおよびクラウドストレージサービス

外部サービスの利用によって取得される情報は、 各サービス提供者が定める規約および プライバシーポリシーに基づいて取り扱われます。

8. 個人情報の安全管理

当サイトは、個人情報の漏えい、紛失、改ざん、 不正アクセス等を防止するため、 必要かつ適切な安全管理措置を講じるよう努めます。

• 管理画面および会員ページのアクセス制限
• 通信内容の暗号化
• パスワードの適切な管理
• 不正アクセスおよび不正操作の監視
• データのバックアップ
• 管理者操作およびシステム処理の記録

9. 情報の保存期間

当サイトは、利用目的の達成に必要な期間、 または法令上保存が必要な期間、取得した情報を保存します。

保存の必要がなくなった情報は、 法令および当サイトの運用方針に従い、 適切な方法で削除または匿名化します。

退会後も、不正利用防止、問い合わせ対応、 取引記録の確認または法令上の義務に必要な範囲で、 一定期間情報を保存する場合があります。

10. 開示・訂正・削除等の請求

本人は、当サイトが保有する本人の個人情報について、 法令の定めに従い、開示、訂正、追加、削除、 利用停止または第三者提供の停止を求めることができます。

マイページから変更できる情報は、 利用者自身で変更してください。 マイページから対応できない内容については、 お問い合わせフォームからご連絡ください。

請求の際には、本人確認のために必要な情報の提出を お願いする場合があります。

11. 退会およびアカウント削除

利用者は、当サイト所定の方法により 退会またはアカウント削除を申請できます。

未完了の商談や取引、対応中の問い合わせ、 利用料金その他の未処理事項がある場合は、 手続きが完了するまで退会できない場合があります。

12. 未成年者による利用

未成年者が当サイトを利用する場合は、 必要に応じて保護者または法定代理人の同意を得たうえで 利用してください。

13. プライバシーポリシーの変更

当サイトは、法令の改正、サービス内容の変更または 運用上の必要に応じて、 本プライバシーポリシーを変更する場合があります。

重要な変更を行う場合は、 当サイト上のお知らせその他の適切な方法で通知します。

変更後のプライバシーポリシーは、 当サイトに掲載した時点から効力を生じます。

14. お問い合わせ窓口